未來的印刷會(huì)走上哪條路？千頭萬緒無法厘清，有一個(gè)在印刷傳播界30年，現(xiàn)任專業(yè)顧問的美國(guó)人韋恩·彼德森，提出了未來印刷的幾種假設(shè)，我們可以輕松瀏覽，當(dāng)然也可以認(rèn)真思考。

如果印刷是一個(gè)程序，那就有較好的前景。數(shù)字化雖然替代了不少印刷，但在另一些領(lǐng)域印刷依然屹立不倒，如名片，數(shù)字技術(shù)仍難替代，即使傳統(tǒng)印刷衰退，噴墨與數(shù)碼印刷也會(huì)接過來填補(bǔ)。

昆山印刷需求是否越來越少，當(dāng)然會(huì)。業(yè)者是否因而受到減價(jià)的壓力？絕對(duì)會(huì)。作為一個(gè)工業(yè)社會(huì)的分支，印刷是否會(huì)消失？不會(huì)。

如果印刷作為傳播媒體，那肯定走下坡，報(bào)紙就是最好的例子，雜志雖然衰退較為緩慢，但年輕人更喜好用手觸摸。印刷與數(shù)字化的辯論往往忽略了一個(gè)重點(diǎn)，就是印刷可以抵御數(shù)字化的侵襲。印刷品本身就是儲(chǔ)存，不需要外在能源與額外的設(shè)備，遺失或損壞可以廉價(jià)補(bǔ)充，用起來不需要學(xué)習(xí)也不需要界面，這些都是印刷之于復(fù)雜多變的數(shù)字化環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。

但印刷品的分送卻成為致命傷，一旦分送的成本大于印刷內(nèi)容的效用，印刷量必然被削減，但印刷作為傳播媒體會(huì)消失嗎？不太可能，因?yàn)槿杂腥苏J(rèn)為印刷的價(jià)值更高，直郵DM就是一例。

如果印刷作為一種營(yíng)運(yùn)模式，那就要慎重考慮了，因?yàn)榘倌陙淼挠∷⒍际怯猛瑯拥臓I(yíng)運(yùn)模式，就是店鋪模式。店鋪的營(yíng)運(yùn)僅有4個(gè)主要功能，即銷售、制造、交貨、收賬。營(yíng)運(yùn)有余力的時(shí)候也僅增加外圍功能，但仍以4個(gè)主要功能為核心，以致最終作繭自縛把自己綁起來，因?yàn)殇N售人員所爭(zhēng)取到的，不過是別人已經(jīng)決定了的需求，一旦需求縮減，店鋪就無能為力了。

如果印刷是一種行業(yè)，由許多結(jié)構(gòu)相同、提供產(chǎn)品與服務(wù)也相同的機(jī)構(gòu)聚集，那印刷這一行就會(huì)受到嚴(yán)重的威脅。成功的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略在于差異，成功所依靠的是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，一家公司與別家的性質(zhì)區(qū)分加大，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增加。但印刷業(yè)者之間的差異不大，如果與店鋪營(yíng)運(yùn)模式合并，再加上數(shù)字化的沖擊，那印刷業(yè)就只能持續(xù)衰退、甚至枯萎。原來的印刷機(jī)構(gòu)與人員當(dāng)然不會(huì)消失，但印刷兩個(gè)字會(huì)換成不同的名字。

如果印刷是一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，印刷公司成為協(xié)會(huì)的成員，各司其職，各公司的營(yíng)運(yùn)就不再雷同，彼此競(jìng)爭(zhēng)隨之減少，這時(shí)協(xié)會(huì)就可運(yùn)用力量，創(chuàng)造足夠的價(jià)值，分享成員公司、公司老板、公司雇員。一旦成員公司的營(yíng)運(yùn)領(lǐng)域擴(kuò)大，協(xié)會(huì)的服務(wù)不足以協(xié)助繼續(xù)發(fā)展的時(shí)候，成員自然會(huì)離開協(xié)會(huì)。

這也反映出今天的協(xié)會(huì)，會(huì)議的出席率下滑，教育培訓(xùn)活動(dòng)越來越難維持，雖歸咎于印刷需求的減少，但協(xié)會(huì)未能幫助會(huì)員創(chuàng)新、跳脫店鋪固有模式也是主因。在印刷需求減少又不能創(chuàng)造新的需求之下，技術(shù)與效率的不斷提升也于事無補(bǔ)。會(huì)員流失、協(xié)會(huì)解散是自然的走勢(shì)。

那印刷的未來戰(zhàn)略究竟會(huì)是什么？韋恩·彼德森說出了兩個(gè)重點(diǎn)，一是營(yíng)運(yùn)模式，二是與客戶之間的互動(dòng)。如果營(yíng)運(yùn)模式還是銷售、制造、交貨、收賬，如果銷售的能力也僅及于既有的需求，那印刷無論走哪一條路都恐怕會(huì)受阻。